Техподдержка — MCG STUDIO
  • FAQ
  • Материалы
  • Технические требования для посещения портала:

    • ПК, ОС: windows/macOS
    • Mobile, ОС: iOS от 12.1 и выше, Android от 7.0 и выше
    • Оперативная память: не менее 1 Gb
    • Сеть: не менее 5 мбит/с
    • Рекомендуемый браузер: Chrome

     

    Для правильной работы системы:

    • Отключите программное обеспечение блокировки рекламы
    • Отключите отслеживание сайта платформы в антивирусе
    • Отключите VPN
    • НЕ используйте автоматический перевод страниц
    • Используйте последние версии браузеров
    1. Проверьте подключение к интернету
    2. Закройте браузер и перейдите по ссылке доступа ещё раз
    3. Обновите страницу сайта:
    • Cmnd + R  для  mac,
    • Ctrl + F5 для других компьютеров.
  • Да, вы можете это сделать, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углу.
  • Платформа онлайн-мероприятия доступна на любых устройствах.
  • Вопрос спикеру Вы можете задать во время сессии, нажав на кнопку "Задать вопрос" под окном трансляции.
  • В Личном кабинете во вкладке "Профиль" необходимо нажать "карандаш", чтобы перейти в режим редактирования данных и аватара.

    Наши эксперты ждут ваших вопросов

    Материалы еще не добавлены